Câu hỏi thường gặp khi Thanh Toán

  1. Dùng MBPay để thanh toán như thế nào?
  2. OTP là gì?
  3. Làm sao để thanh toán hóa đơn qua MBPay sử dụng SMS?
  4. Tôi là khách hàng thường xuyên của website muaban.net, báo giấy Mua&Bán, tôi cũng thường xuyên sử dụng tài khoản MBPay. Vậy có cách nào để tôi đăng tin và thanh toán phí được thuận tiện không? Không phải sử dụng cả 2 website, rồi OTP, mật khẩu… ?
  5. Tôi nhắn tin SMS thanh toán hóa đơn trên 15.000 ngàn không được. Giờ phải tạo tài khoản MBpay như thế nào để thanh toán phí đăng tin trên hệ thống Mua&Bán?
  6. Tôi cần thanh toán hóa đơn nhưng chưa nhận được mã OTP về email cũng như tin nhắn. Tôi có thể không sử dụng mã OTP cho lần đăng tin sau hay không?
  7. + Tôi đăng tin từ muaban.net. Đến mục Thanh toán, tôi chọn hình thức Nạp thẻ cào điện thoại và làm theo hướng dẫn của hệ thống. Tôi đã nhận được tin nhắn thông báo đã Đăng ký thành công tài khoản MBPay. Tôi không hiểu đến lúc này, tôi đã thanh toán thành công cho tin đăng của mình chưa? Nếu chưa, thì tôi cần phải thao tác thế nào?
    + Tôi đăng tin từ muaban.net, tôi đã nạp tiền vào MBPay bằng thẻ cào để thanh toán phí đăng tin. Giờ đăng nhập vào mbpay.vn không được vì chưa có mật khẩu, vậy tôi phải làm thế nào????
  8. Tôi không muốn nhận tin nhắn thông báo số dư mỗi khi thanh toán MBPay. Vậy tôi phải làm thế nào?

1. Dùng MBPay để thanh toán như thế nào?
Với MBPay bạn có thể thanh toán cho mọi sản phẩm dịch vụ của Mua&Bán bằng cách:

  • Đăng tin và thanh toán hóa đơn trực tuyến khi đăng nhập vào tài khoản tại MBPay.vn
  • Đăng tin và thanh toán sử dụng tin nhắn SMS đến đầu số 7067
  • Đăng tin và thanh toán trực tiếp tại văn phòng

 

2. OTP là gì?
Là mã số bảo mật được cấp cho mỗi giao dịch thanh toán, được gửi đến qua SMS hoặc Email, mục đích để xác thực chủ tài khoản.

 

3. Làm sao để thanh toán hóa đơn qua MBPay sử dụng SMS?
Đăng ký một tài khoản MBPay, kích hoạt chức năng thanh toán qua SMS trong trang Cài đặt và xác định hạn mức thanh toán SMS theo ngày để hạn chế rủi ro khi mất điện thoại và tài khoản bị sử dụng trái phép. Sau đó chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp MBPay {mã hóa đơn} gửi đến 7067, hóa đơn của bạn sẽ được thanh toán và trừ tiền trong tài khoản MBPay.

 

4. Tôi là khách hàng thường xuyên của website muaban.net, báo giấy Mua&Bán, tôi cũng thường xuyên sử dụng tài khoản MBPay. Vậy có cách nào để tôi đăng tin và thanh toán phí được thuận tiện không? Không phải sử dụng cả 2 website, rồi OTP, mật khẩu… ?
Để việc thanh toán hóa đơn trên muaban.net qua tài khoản trả trước MBpay được nhanh chóng và thuận tiện, khách hàng không cần phải đăng nhập vào mbpay.vn và nhập OTP hoặc mật khẩu, Bạn cần làm theo các bước sau để kết nối tài khoản MBPay với muaban.net:

  1. Đăng nhập vào muaban.net
  2. Chọn chức năng Nạp tiền MBPay
  3. Nhập số di động của tài khoản MBPay
  4. Nhấn nút Tiếp tục
  5. Nhập mã xác nhận từ hệ thống Mua bán gửi tới qua số điện thoại khách khai báo hoặc nhắn tin theo cú pháp MBA xxx gửi 7067 (1.000đ/SMS)
  6. Nhấn nút Tiếp tục

 

5. Tôi nhắn tin SMS thanh toán hóa đơn trên 15.000 ngàn không được. Giờ phải tạo tài khoản MBpay như thế nào để thanh toán phí đăng tin trên hệ thống Mua&Bán?
Bạn có thể tạo tài khoản MBPay bằng 1 trong 3 cách:

  1. Tạo tài khoản trực tuyến qua website mbpay.vn.
  2. Tạo tài khoản bằng cách đến văn phòng giao dịch của Mua&Bán. Chú ý cầm theo chứng minh nhân dân hoặc giấy đăng ký kinh doanh (nếu muốn đăng ký với tư cách công ty, doanh nghiệp).
  3. Tạo tài khoản đơn giản bằng cách nạp tiền qua thẻ cào điện thoại lần đầu tiên.

Mời bạn tham khảo hướng dẫn chi tiết tại đây

 

6. Tôi cần thanh toán hóa đơn nhưng chưa nhận được mã OTP về email cũng như tin nhắn. Tôi có thể không sử dụng mã OTP cho lần đăng tin sau hay không?
Vì nhiều lý do: trục trặc của hệ thống của nhà mạng, đường truyền internet,...mà Bạn chưa nhận được mã OTP.
Bạn có thể không cần sử dụng OTP cho lần đăng tin sau. Bạn cần kết nối Tài khoản MBPay và tài khoản đăng tin của mình ở website muaban.net.
Cách thức như sau:

  1. Đăng nhập vào muaban.net
  2. Chọn chức năng Nạp tiền MBPay
  3. Nhập số di động của tài khoản MBPay
  4. Nhấn nút Tiếp tục
  5. Nhập mã xác nhận từ hệ thống Mua bán gửi tới qua số điện thoại khách khai báo hoặc nhắn tin theo cú pháp MBA xyz gửi 7067 (1.000 đ/SMS)
  6. Nhấn nút Tiếp tục

Đến bước này bạn hoàn toàn có thể thanh toán hóa đơn mà không cần phải đăng nhập MBPay, sử dụng OTP.

 

7. Tôi đăng tin từ muaban.net. Đến mục Thanh toán, tôi chọn hình thức Nạp thẻ cào điện thoại và làm theo hướng dẫn của hệ thống. Tôi đã nhận được tin nhắn thông báo đã Đăng ký thành công tài khoản MBPay. Tôi không hiểu đến lúc này, tôi đã thanh toán thành công cho tin đăng của mình chưa? Nếu chưa, thì tôi cần phải thao tác thế nào?
Tôi đăng tin từ muaban.net, tôi đã nạp tiền vào MBPay bằng thẻ cào để thanh toán phí đăng tin. Giờ đăng nhập vào mbpay.vn không được vì chưa có mật khẩu, vậy tôi phải làm thế nào????

Khi Nạp thẻ cào điện thoại, hệ thống sẽ tự động tạo tài khoản MBPay để thanh toán cho tin đăng của bạn.
Cách nhanh nhất để thanh toán hóa đơn, là bạn soạn tin nhắn MBPAY {mã hóa đơn} gửi đến 7067.
Ngoài ra, bạn có thể kết nối tài khoản MBPay và tài khoản đăng tin trên muaban.net để thuận tiện cho những lần đăng sau.
Nếu có khó khăn, xin liên lạc trực tiếp tổng đài CSKH 19006868 (1.800đ/1 phút cố định; 2.700đ/phút di động) hoặc chat trực tuyến với chúng tôi để được hướng dẫn, hỗ trợ.

 

8. Tôi không muốn nhận tin nhắn thông báo số dư mỗi khi thanh toán MBPay. Vậy tôi phải làm thế nào?
Bạn làm theo cách sau:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Mbpay >> vào menu Hỗ trợ >> chọn Cài đặt
  2. Nhấn Chỉnh sửa của Hình thức nhận thông báo số dư
  3. Bỏ dấu chọn của hình thức SMS
  4. Nhấn nút Lưu thay đổi
  5. Hoặc mời bạn dùng số điện thoại MBPay liên lạc với chúng tôi tại 19006868 (1.800đ/1 phút cố định; 2.700đ/phút di động)